你所在的微信群被投诉了吗?来了解一下微信群规范使用指引

你所在的微信群被投诉了吗?来了解一下微信群规范使用指引

微信群是大家日常生活交流沟通的场所, 每一位群成员都应该文明规范使用。对于微信群中的违规行为, 微信团队在收到用户对微信群的投诉举报后,会根据用户投诉提交证据进行核实,如确认举报内容存在违规,将及时进行处理。

群违规类型包括但不限于以下行为:

群成员存在赌博行为,如:利用微信红包进行赌博、利用外部赌具进行开奖、利用棋牌类游戏App进行赌博等违法行为;

群成员存在欺诈骗钱行为,如仿冒他人诈骗、交易欺诈、免费送活动、投资理财、兼职欺诈等;

群成员发布不适当的信息对我造成骚扰,如发布违法、色情、恶意营销等不良信息;

群成员传播谣言信息;

在对微信群内用户提交的证据材料进行核实后,微信团队将根据 《腾讯微信软件许可及服务协议》、《微信个人帐号使用规范》 对存在违规行为的帐号、微信群,按照违规程度进行梯度处理:

对违规的群成员,将会根据违规程度进行包括但不限于封停功能、限制登录(封号)处理 ;

对违规的微信群,也会 根据违规程度进行 包括但不限于系统提醒、限制群功能(封群)处理;

用户如果发现微信群顶部有此类系统提醒,则说明该微信群中有部分用户存在以上违规行为,如果微信群功能被限制(封群),则说明根据投诉证据,此微信群 存在整体恶意。

微信群群主应合理有效维护微信群的使用秩序:如发现群成员存在违规行为,可通过“群管理功能”对群成员进行踢除,以及开启群管理功能中的“群聊邀请确认”,避免一些骚扰用户进群。

除此以外,如果微信群用户感到群中信息对你造成了骚扰,也可以利用微信群功能,通过以下几种方式尝试解决:

1

将所在群置为”消息免打扰”状态,避免骚扰信息干扰到自己使用,具体操作方法:在群聊天界面,点击右上角群头像,进入到本群功能设置界面,选择开启”消息免打扰”开关;

2

联系群主,请群主将发布骚扰信息的人踢除出群,避免更多的人被骚扰;

3

轻触微信群聊天窗口右上角菜单“...”,选择“投诉”>选择投诉原因>选择提交必要的聊天记录等证据, 对违规群成员进行投诉。

展开全文

4

选择退出这个微信群。

希望大家合理使用微信群进行健康有序沟通。我们呼吁并提醒广大用户自觉规范群组使用行为, 微信群建立者、管理者也应当对微信群进行有效管理,一起构建文明绿色的网络群体空间。

非常时期,不信谣、不传谣

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